Smart Stylingträning       

Vi ser ett behov av utökad service.

LEDARE |  Fler och fler ansluter sig till skaran av företag som kontinuerligt följer upp sina resultat i butik genom att mäta kundupplevelsen och nyckeltal som alla medarbetare i butikerna kan påverka varje dag. Tydliga mål och förväntningar på vad som förväntas av alla är ”hemligheterna” bakom resultatdriva butiker.


Continue reading…

Rizzo har framgång inom Wedins

Rizzo ingår i Venue Retail Group och har lyckats återta en ledande position på den svenska marknaden. Vi har vår personal att tacka för våra framgångar säger Lena Sturesson som är ansvarig för Rizzo.

Continue reading…

Kreativitet i handeln

Vi måste våga tänka nytt och vara kreativa i Sverige för att vinna konkurrensfördelar och möta upp den internationella konkurrensen säger Theo Härén. Theo och hans tvillingbror Fredrik föreläser och skriver böcker om kreativitet och drivs av att påverka och inspirera människor och företag att bli mer kreativa.


Continue reading…

I en färsk undersökning som genomförts på uppdrag av tidningen Market valdes Akademibokhandeln fram till att ge den bästa kundservicen i Sverige.
S.M.A.R.T Serviceträning | Upplandsgatan 11 | 111 23 Stockholm | 08-545 133 49 | info@smartservicetraning.se